Política de privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Los asuntos migratorios involucran parte de la información más personal que alguien puede compartir: dónde nació, quién es su familia y cuál es su situación en este país. Esta Política de Privacidad explica cómo Oltarsh & Associates, P.C. trata esa información en cada etapa de su contacto con nosotros, desde su primera visita a nuestro sitio web hasta el cierre de un caso.

Esta política se aplica a www.oltarsh.com y a sus páginas en español (el “sitio web”), a las consultas que nos envíe a través del sitio web, por teléfono o por correo electrónico, y a los servicios legales que prestamos. “Nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Oltarsh & Associates, P.C., 494 Eighth Avenue, Suite 1704, New York, NY 10001. “Información personal” es la información que lo identifica a usted o que puede vincularse razonablemente con usted.

Nuestras obligaciones como abogados van más allá de esta política. La información sobre el asunto de un cliente está protegida por el deber de confidencialidad que establecen las Normas de Conducta Profesional de Nueva York (New York Rules of Professional Conduct) y, en gran parte, por el privilegio abogado-cliente. Siempre que esas normas o su contrato de representación lo protejan más que esta política, prevalecen sobre ella.

Una consulta no es una contratación. Enviarnos un mensaje no lo convierte en nuestro cliente. Solo lo representamos una vez que hayamos aceptado su asunto y ambos hayamos firmado un contrato de representación. Hasta entonces, cuéntenos solo lo necesario para entender su consulta y no nos envíe documentos confidenciales. Si alguien ha sido detenido o tiene próximamente una audiencia en el tribunal de inmigración, llámenos al (212) 944-9420 en lugar de escribirnos.

Esta política se publica en inglés y en español. Si las dos versiones difieren, prevalece la versión en inglés.

1. Cuando visita nuestro sitio web

Qué se registra automáticamente

Cada visita genera datos técnicos: su dirección IP y la ubicación aproximada que esta indica, su navegador, dispositivo y sistema operativo, la página desde la que llegó, las páginas que abre y la fecha y hora de cada solicitud. Nuestros sistemas de alojamiento y seguridad registran estos datos en los registros del servidor, y las herramientas que se describen a continuación recopilan una parte de ellos.

Cookies y tecnologías similares

El sitio web guarda en su navegador un número reducido de cookies y archivos similares. Tienen tres finalidades:

  • Preferencias. Recordar el idioma que eligió y que ya cerró nuestro aviso de cookies.
  • Medición. Google Analytics nos indica qué páginas se leen y cómo navegan los visitantes por el sitio web. También usamos cookies propias que registran cómo llegó a nosotros, por ejemplo a través de un buscador, las redes sociales, otro sitio web o una visita directa, para saber qué canal dio lugar a una consulta. Estas cookies no contienen nombres ni datos de contacto y caducan a los 90 días.
  • Seguridad. Google reCAPTCHA comprueba que nuestros formularios de consulta los usan personas y no programas automatizados.

No colocamos cookies publicitarias, de remarketing ni de seguimiento entre sitios, y no utilizamos Google Analytics con fines publicitarios.

Contenido proporcionado por Google

Varias partes del sitio web provienen de Google: los servicios de análisis y reCAPTCHA mencionados, el mapa de nuestra página de Contacto, algunas de nuestras tipografías y las reseñas de clientes que mostramos de nuestro Perfil de Empresa en Google. Cuando estos elementos se cargan, su navegador se conecta con Google, que recibe su dirección IP y otros datos técnicos y los trata conforme a la Política de Privacidad de Google. reCAPTCHA también está sujeto a las Condiciones del Servicio de Google.

Como Google opera estos servicios en muchos sitios web, puede recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en distintos sitios. Google explica cómo usa esa información en Cómo usa Google la información de los sitios o aplicaciones que utilizan sus servicios.

Sus opciones en el sitio web

Puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. El sitio web funciona sin cookies de medición, pero nuestros formularios necesitan reCAPTCHA; si lo bloquea, comuníquese con nosotros por teléfono o por correo electrónico. También puede impedir que Google Analytics mida sus visitas con el complemento de inhabilitación para navegadores de Google. Si su navegador envía una señal Global Privacy Control, la tratamos como una solicitud de exclusión de la venta y del intercambio de su información personal. El sitio web no responde a las señales Do Not Track (“No rastrear”).

Cuánto tiempo se conservan los datos de las visitas

Los registros del servidor se conservan durante un período breve por motivos de seguridad y para resolver problemas técnicos. Google Analytics conserva los datos detallados de las visitas durante el período limitado configurado en nuestra cuenta; después solo quedan estadísticas agregadas.

2. Cuando se comunica con nosotros

La información que nos envía

Nuestros formularios de consulta le preguntan de qué trata su asunto y le piden una breve descripción de su situación, su nombre, su correo electrónico y, si lo desea, su número de teléfono. Algunos también le piden permiso para contactarlo en relación con su solicitud. Cuando nos llama o nos escribe un correo electrónico, anotamos el mismo tipo de información, además de cualquier otra cosa que decida contarnos.

Una consulta puede tratar temas delicados, como su estatus migratorio, su nacionalidad, su situación familiar, una detención o un caso pendiente ante un tribunal. Solo le pedimos estos datos cuando nos sirven para entender si podemos ayudarle y de qué manera.

Qué hacemos con ella

Un abogado o un miembro de nuestro equipo revisa cada consulta para poder responderle, contestar sus preguntas y programar una cita. Antes de aceptar cualquier asunto, las normas que rigen la abogacía nos exigen comprobar que representarlo no generaría un conflicto con nuestras obligaciones hacia clientes actuales o anteriores. Para esa comprobación, cotejamos con nuestros registros su nombre, los nombres de las demás personas involucradas y el tipo de asunto.

Le respondemos por teléfono o por correo electrónico, usando los datos que nos proporcionó. Si prefiere que no volvamos a comunicarnos con usted, díganoslo y dejaremos de hacerlo.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos una consulta durante el tiempo que la necesitemos para responderle y cumplir nuestras obligaciones de conservación de registros. Aunque no aceptemos su asunto, conservamos un breve registro con su nombre, las demás personas involucradas y el tipo de asunto, porque las futuras comprobaciones de conflictos de intereses dependen de él. Si nos pide que eliminemos su consulta, eliminamos todo excepto ese registro.

3. Cuando lo representamos

La información que requiere un caso

Una vez que lo representamos, recopilamos la información y los documentos que requiere su asunto. Según el caso, esto puede incluir documentos y números de identidad (pasaporte, número de registro de extranjero o A-Number, número de Seguro Social, licencia de conducir), su historial migratorio, sus relaciones familiares, su historial académico y laboral, sus registros financieros y, cuando la ley los hace pertinentes, información de salud o antecedentes penales. También recibimos avisos y números de recibo de las agencias que tramitan su caso, así como los datos de facturación y pago necesarios para procesar nuestros honorarios.

Avísenos cuanto antes si cambian su dirección, su número de teléfono o sus circunstancias. Las agencias y los tribunales envían avisos sujetos a plazos, y la información desactualizada puede afectar su caso.

Cómo la usamos

Usamos la información de su caso para asesorarlo, para preparar y presentar formularios, peticiones y solicitudes, para comunicarnos en su nombre con las agencias del gobierno y para representarlo ante el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS), el Departamento de Estado, los tribunales de inmigración y los tribunales federales. Podemos usar sus números de recibo para consultar el estado de su caso y mantenerlo informado.

En los casos de inmigración basados en el empleo, el empleador que presenta la petición también puede ser nuestro cliente. Su contrato de representación explica qué información se comparte entre usted y el empleador.

Cuánto tiempo conservamos su expediente

Conservamos los expedientes de los clientes durante el período que establecen su contrato de representación y las normas de conservación de documentos aplicables a los abogados, y después los destruimos de forma segura.

4. Quién recibe su información

No vendemos información personal ni la compartimos con nadie para publicidad ni para que terceros la usen en su propio marketing. La información personal sale de nuestro bufete únicamente en las situaciones que se indican a continuación.

  • Empresas que apoyan nuestro trabajo. Recurrimos a proveedores externos para el alojamiento web, el mantenimiento y la seguridad del sitio web, el correo electrónico, la analítica, la protección contra spam y el apoyo web y de marketing. Solo reciben la información que necesitan para prestarnos sus servicios.
  • Agencias y tribunales que llevan su caso. Cuando su asunto lo requiere y con su autorización, presentamos información ante las agencias y los tribunales que tramitan su caso, como se describe en la Sección 3.
  • Personas que usted autoriza. Compartimos información con otras personas cuando usted nos lo pide, por ejemplo con un familiar al que quiere mantener informado, o con un traductor o un perito que contratamos para su caso con su aprobación.
  • Destinatarios de un requerimiento legal. Si una citación judicial (subpoena), una orden judicial o un requerimiento similar nos obliga a entregar información, haremos valer todas las objeciones de privilegio y confidencialidad que le correspondan. Cuando la ley lo permita, le informaremos del requerimiento antes de responder, para que pueda impugnarlo. No entregamos información personal a las autoridades de control migratorio ni a ninguna otra autoridad del gobierno, salvo en los casos descritos en esta sección.
  • Un bufete sucesor. Si nuestro bufete se fusiona con otro bufete de abogados o pasa a manos de uno, la información de los clientes puede transferirse a ese bufete, conforme a los requisitos de notificación y consentimiento aplicables a los abogados.

También podemos usar y compartir estadísticas agregadas o anonimizadas que ya no se refieren a ninguna persona, como informes sobre el tráfico del sitio web.

5. Cómo protegemos la información

El sitio web se sirve únicamente a través de conexiones cifradas y funciona en un alojamiento administrado con firewall, monitoreo de seguridad y copias de seguridad diarias. Solo tienen acceso a las consultas y a los expedientes de los clientes las personas que los necesitan para su trabajo, y todas las personas de nuestro bufete están obligadas por el deber de confidencialidad que rige para los abogados y su personal.

Ningún sitio web, red o sistema de correo electrónico puede ser completamente seguro. En particular, el correo electrónico convencional no se cifra de remitente a destinatario, así que si necesita enviarnos documentos de identidad u otros registros delicados, pídanos una forma más segura de hacerlo. Si un incidente de seguridad afecta su información personal, se lo notificaremos según lo exija la ley de Nueva York y cualquier otra ley aplicable.

6. Sus derechos y opciones

Sea quien sea y esté donde esté, puede pedirnos que:

  • confirmemos si tenemos información personal sobre usted y le demos una copia
  • corrijamos información inexacta o incompleta
  • eliminemos su información
  • dejemos de comunicarnos con usted

Envíe su solicitud a [email protected], llame al (212) 944-9420, o bien escríbanos a la dirección que figura en la Sección 11. Un familiar, un abogado u otro representante puede presentar una solicitud en su nombre si aporta su autorización por escrito.

Antes de atender una solicitud, confirmamos que proviene de usted, normalmente pidiéndole que responda desde el correo electrónico o el número de teléfono que utilizó con nosotros. Respondemos en un plazo de 45 días, o antes si la ley lo exige. Si necesitamos más tiempo, se lo comunicaremos dentro de ese plazo y le explicaremos el motivo.

Hay solicitudes que no podemos atender por completo, por ejemplo cuando la información está protegida por el privilegio abogado-cliente, cuando divulgarla expondría información de otra persona o cuando la ley o nuestras normas profesionales nos obligan a conservarla, incluido el registro de conflictos descrito en la Sección 2. En ese caso, le diremos qué no pudimos hacer y por qué. Si no está de acuerdo con nuestra respuesta, háganoslo saber respondiendo a ella y un abogado de nuestro bufete revisará la decisión. Presentar una solicitud nunca afectará el trato que le damos.

7. Información adicional para residentes de ciertos estados

California y varios otros estados tienen leyes de privacidad del consumidor que exigen divulgaciones específicas. Cuando una de esas leyes se aplica a nuestro bufete, la siguiente información complementa el resto de esta política.

Durante los últimos doce meses, hemos recopilado la siguiente información, de las fuentes y con las finalidades que se indican. Las categorías entre paréntesis son las que define la ley de California.

Información Fuente Finalidad Destinatarios
Datos de las visitas al sitio web: dirección IP, ubicación aproximada, datos del dispositivo y del navegador, páginas vistas, sitio web de procedencia (identificadores, actividad en internet u otras redes, datos de geolocalización) Su navegador, los registros de nuestro servidor, las herramientas de análisis y de seguridad Operar, proteger y mejorar el sitio web; saber qué canales generan consultas Proveedores de servicios
Datos de la consulta: nombre, correo electrónico, número de teléfono, tipo de asunto, su descripción (identificadores, registros de clientes) Usted Responderle, programar una cita, verificar posibles conflictos de intereses Proveedores de servicios
Información del caso: documentos y números de identidad, historial migratorio, nacionalidad, relaciones familiares, historial académico y laboral y, cuando corresponda, información de salud o antecedentes penales (identificadores, registros de clientes, características de clasificación protegidas, información profesional o laboral, información académica, información personal sensible) Usted, los familiares o empleadores que participan en el caso, las agencias del gobierno Representarlo Proveedores de servicios, agencias del gobierno y tribunales, personas que usted autoriza
Datos de facturación: información de pago y facturación (registros de clientes, información comercial) Usted Procesar nuestros honorarios Proveedores de servicios

Parte de la información de los casos se considera información personal sensible según estas leyes, como los números de identificación oficiales, la ciudadanía o el estatus migratorio, el origen racial o étnico y la información de salud. Solo la usamos para prestar los servicios legales que usted nos ha solicitado. Como explica la Sección 4, no vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos. Cuánto tiempo conservamos cada tipo de información se explica en las Secciones 1 a 3.

Los derechos descritos en la Sección 6 incluyen los derechos que estas leyes otorgan a conocer, corregir y eliminar su información personal. Si rechazamos una solicitud y no está de acuerdo con el resultado de nuestra revisión, puede comunicarse con el fiscal general (attorney general) de su estado.

8. Visitantes fuera de los Estados Unidos

Muchas de las personas a las que ayudamos se comunican con nosotros desde el extranjero. Nuestro bufete y el sitio web tienen su sede en los Estados Unidos, por lo que la información que nos envíe desde otro país se transfiere a los Estados Unidos y se trata allí, donde las leyes de privacidad pueden ser distintas de las suyas. La transferimos porque es necesaria para responder a su consulta o para cumplir su contrato de representación.

Si el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, la ley de protección de datos del Reino Unido o una ley similar se aplica a la forma en que tratamos su información, nuestra base legal es una de las siguientes: la información es necesaria para responder a su solicitud o para cumplir el contrato de representación que tenemos con usted; debemos tratarla para cumplir obligaciones legales o profesionales; responde a nuestros intereses legítimos en la gestión y la seguridad de nuestro bufete y de nuestro sitio web, que no prevalecen sobre sus derechos; o usted ha dado su consentimiento. Además de los derechos de la Sección 6, puede tener derecho a limitar ciertos tratamientos o a oponerse a ellos, a recibir su información en un formato portátil, a retirar su consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vive.

Respondemos a las solicitudes basadas en estas leyes en el plazo de un mes, que puede prorrogarse hasta dos meses más en el caso de solicitudes complejas. Proporcionarnos su información es voluntario, pero sin ella es posible que no podamos responder a su consulta ni aceptar su caso. No tomamos decisiones sobre usted basadas únicamente en un tratamiento automatizado.

9. Niños y jóvenes

Nuestro sitio web está dirigido a adultos, y no recopilamos a sabiendas información personal en línea de niños menores de 13 años. Sin embargo, muchos de nuestros casos involucran a menores, como los hijos incluidos en una petición familiar o los jóvenes que solicitan el Estatus Especial de Inmigrante Juvenil (SIJS). En esos casos, tratamos la información de un menor solo en la medida en que lo requiera la representación. Un joven que necesite ayuda puede comunicarse con nosotros, idealmente junto con su madre, su padre, su tutor u otro adulto de confianza. Si cree que un niño menor de 13 años nos ha enviado información sin el conocimiento de sus padres o de su tutor, avísenos y la eliminaremos.

10. Actualizaciones de esta política

Revisamos esta política al menos una vez al año y siempre que cambian nuestras prácticas o la ley. La fecha que figura al principio indica cuándo se revisó por última vez. Cuando una actualización cambie de forma significativa la manera en que tratamos la información personal, lo indicaremos en esta página cuando entre en vigor la versión revisada.

11. Cómo comunicarse con nosotros

Las preguntas sobre esta política y las solicitudes relacionadas con la privacidad deben dirigirse a:

Oltarsh & Associates, P.C.
494 Eighth Avenue, Suite 1704
New York, NY 10001
Teléfono: (212) 944-9420
Correo electrónico: [email protected]